Si Ayuda, tu empresa de ayuda a domicilio
En SI Ayuda contamos con personal altamente cualificado para prestarle los Servicios de ayuda a domicilio en Ponferrada, el Bierzo y alrededores. Tenemos experiencia realizando una amplia gama de Servicios Sociales a particulares, cuidado de personas mayores, niños y dependientes. También realizamos varios tipos de Servicios Auxiliares a empresas de la zona como limpieza de oficinas, limpieza de obra o de locales comerciales.
Nuestro principal objetivo es lograr la máxima calidad en todos los servicios realizados, dando una atención individualizada a nuestros clientes para lo cual analizamos las necesidades personales de cada usuario o empresa para personalizar el servicio prestado. Para la consecución de nuestros objetivos realizamos un seguimiento continuo de todas las actividades realizadas y del grado de satisfacción obtenido.
Ofrecemos a nuestros clientes soluciones concretas para sus necesidades de Ayuda a Domicilio, cuidado de personas mayores, cuidado de ancianos, discapacitados, enfermos, servicios de limpieza doméstica, plancha y servicio de cuidado de niños, además prestamos cualquier tipo de servicios de limpieza de empresas y a comunidades de vecinos.
Nuestras acreditaciones:
Acreditados por la junta de Castilla y León para la prestación de servicios de Ayuda a Domicilio con número de registro 241928.
Inscritos en el Registro de Entidades, Servicio y Centros de carácter Social de Castilla y León con número de registro 240845.
Ayuda a la dependencia:
Podemos asesorarte sobre los pasos a seguir en la tramitación de la ayuda a la dependencia, sin coste y siempre de forma coordinada con los servicios sociales públicos. Una vez tengas concedida la prestación por dependencia nos encargamos de gestionar el pago con la Junta de Castilla y León.
Cuidadoras internas:
Si te han explicado las opciones que existen para cuidados en el entorno familiar y finalmente te decides por una interna, nosotros nos encargamos de la búsqueda, selección y de los trámites necesarios.
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No lo dudes, somos la empresa mejor valorada de la zona. Esta es la opinión de nuestros clientes:
Servicios de asistencia domiciliaria a Particulares
Servicios a Empresas y Comunidades de Propietarios
Preguntas frecuentes:
Normalmente necesitamos de 3 a 5 días para que la Trabajadora Social haga la visita de evaluación y realizar el proceso de selección de personal. Si es una urgencia podemos enviar un trabajador de forma provisional hasta completar el proceso de selección.
Es el tiempo necesario para hacer una buena selección de personal para y buscar el perfil más adecuado al servicio que tiene que realizar.
Una vez seleccionado solemos presentar al trabajador a la familia antes de iniciar el servicio.
Volvemos a iniciar el proceso de selección y le enviaremos a otro trabajador sin ningún coste las veces que sean necesarias.
Si es de larga duración os enviamos la factura al final del mes y pasamos el recibo o esperamos el pago los 5 primeros días del mes siguiente.
Si es de corta duración al finalizar el trabajo.
No es necesario hacer pagos por adelantado.
No hay permanencia ni penalización de ningún tipo, en los contratos se especifica un tiempo de preaviso para que nos podamos organizar.
No, para cobrar la ayuda de dependencia el trabajador tiene que ser un auxiliar de ayuda a domicilio contratado por SI Ayuda.
En el caso de que no se esté cobrando la ayuda a la dependencia, podemos proporcionarle un trabajador del hogar que puede ser interna o no.
No, las trabajadoras del hogar en régimen de interna se contratan habitualmente por 8 horas de trabajo efectivo real y el resto del tiempo que permanece en el domicilio es tiempo de presencia, pero no de trabajo.
Solicitarla la ayuda a la dependencia es sencillo acudiendo a los trabajadores sociales de los CEAS que te ayudan con los tramites, en caso de que el usuario necesite ayuda para hacer los tramites te puedes poner en contacto con nosotros. Tienes toda la información aquí.